Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Rückgabe und Bezahlung bei Sportsbrazone.
Bestellung und Versand
Welche Versandkosten fallen an?
Der Versand mit DHL kostet 3,98 Euro. Ab einem Bestellwert von 50,00 Euro entfallen die Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktiere bitte unseren Support. Wir prüfen, ob eine Änderung möglich ist.
Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich Artikel zurückgeben?
Kontaktiere unseren Support, um eine Rücksendung anzukündigen. Wir senden dir die weiteren Schritte und die Rücksendeadresse zu.
Welche Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen?
Aus Hygienegründen können bestimmte Artikel wie Unterwäsche, Bademode oder Sport-BHs nach dem Entfernen des Siegels nicht zurückgenommen werden.
Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Die Bezahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellprozess angezeigt.
Ist der Kauf sicher?
Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen etablierten Zahlungsdienstleister. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.
Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib uns eine E-Mail an [email protected]. Wir antworten so schnell wie möglich.